Un courriel vous sera acheminé par la SAQ lorsque votre commande sera disponible pour le ramassage dans la succursale que vous aurez sélectionnée sur importation-privee.com avec les directives pour en prendre possession en succursale.

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​À votre arrivée en succursale, adressez-vous à un membre de l’équipe SAQ en spécifiant que vous avez reçu un courriel du service des importations privées de la SAQ pour venir récupérer votre commande  d'importation privée et que vous désirez en faire le paiement.​ L’employé.e ira chercher votre commande dans l’arrière-magasin et vous accompagnera pour le paiement.

 

Avant de procéder au paiement, n'oublier pas de valider le contenu de votre commande avec le ou les numéros de commande SAQ qui vont ont été transmis.  Ensuite, payer la valeur des produits de votre commande.

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Si vous avez commandé des caisses de plusieurs agences, les commandes seront traitées par agence par la SAQ. Il est possible qu’elles n’arrivent pas toutes au même moment en succursale.

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Pour toute question concernant les frais de service, veuillez communiquer avec le Raspipav à info@raspipav.com

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