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Un catalogue collectif de
produits d'importation privée

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Importation-privee.com - mise au point sur les commandes du Salon d'importation privée 2021

Les négociations entre le syndicat des employés des entrepôts et la SAQ et les grèves ont affecté les horaires de livraison vers les succursales. pour les commandes du Salon des vins d'importation privée 2021.

 

La majorité des commandes ont été livrées. Cependant, si vous n'avez pas encore reçu votre commande, merci de communiquer avec info@raspipav.com.

Nous vous remercions pour votre compréhension et nous nous excusons pour ces inconvénients hors de notre contrôle.

Importation-privee.com continue de vous offrir des importations privées à la caisse complète pour tous les goûts et tous les budgets.

Le RASPIPAV,

les spécialistes de l’importation privée

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Créer votre compte. Commandez vos produits d'importation privée à la caisse. Choisissez votre succursale SAQ parmi la liste de succursales désignées pour recevoir votre commande d’importation privée. Complétez votre bon de commande. 

1

Commandez vos produits d’importation privée à la caisse. Sélectionnez vos bouteilles dans la section Produits. Faites vos recherches à l’aide des filtres par prix, par agences, par pays, par catégories de produits ou encore par cépages.

2

Choisissez votre succursale SAQ dans la liste des succursales désignées pour recevoir votre commande d’importation privée. Complétez votre bon de commande.

3

Importation-privee.com facture uniquement les frais de service par bouteille commandée. Au moment du ramassage de votre commande à la succursale de la SAQ, vous devrez payer la valeur des produits.

4

Lisez bien les détails du coût de chaque caisse sous la photo du produit : prix bouteille SAQ, frais de service par bouteille, prix total de la bouteille ainsi que les frais de service pour la caisse. Lorsque vous sélectionnez «frais de service», le montant des frais de service correspondant à une caisse apparait ainsi que la quantité de caisse commandée.

5

Un courriel vous sera acheminé par la SAQ lorsque votre commande sera disponible pour le ramassage dans la succursale que vous aurez sélectionnée sur importation-privee.com. La SAQ vous transmettra les directives pour en prendre possession en succursale. Un membre du personnel de la succursale sélectionnée vous appellera pour vous informer lorsque votre commande sera prête à être ramassée.

6

Après avoir reçu l’appel de l’employé.e de la succursale choisie, allez ramasser votre commande dans les meilleurs délais*.  À votre arrivée en succursale, adressez-vous à un employé.e en spécifiant que "votre succursale m’a téléphoné pour que je vienne récupérer ma commande d’importation privée". L’employé.e ira chercher votre commande dans l’arrière-magasin.

Valider le contenu de votre commande et payer votre commande.
 

7

Si vous avez commandé des caisses de plusieurs agences, les commandes seront traitées par agence par la SAQ. Il est possible qu’elles n’arrivent pas toutes au même moment. 

8

Si vous avez une adresse de facturation à l’extérieur du Québec, importation-privee.com et la SAQ ne pourront honorer votre commande.

Pour toute question concernant votre commande et l’achat de produits, veuillez communiquer avec Info@raspipav.com.

La SAQ offre une garantie d'un an contre toute défectuosité des produits vendus dans le cadre des importations privées. Un produit défectueux peut seulement être remboursé sur présentation de votre facture.

Vous devez adresser votre demande dans une succursale de la SAQ.